Widerrufsrecht

Wann das gesetzliche Rücktrittsrecht gilt

Die folgenden Informationen betreffen Kaufverträge mit Verbraucherinnen und Verbrauchern, die im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen werden und dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz unterliegen. Eine bloße unverbindliche Anfrage ist kein Kaufvertrag.

Frist und Erklärung

Du kannst binnen 14 Tagen ohne Begründung vom Vertrag zurücktreten. Bei einem Warenkauf beginnt diese Frist, sobald du oder eine von dir benannte Person, die nicht Beförderer ist, die Ware erhält. Werden mehrere gemeinsam bestellte Waren getrennt geliefert, beginnt sie mit dem Erhalt der letzten Ware.

Informiere uns über deinen Rücktritt durch eine eindeutige Erklärung, beispielsweise per E-Mail oder Brief. Die fristgerechte Absendung der Erklärung genügt. Das unten stehende Formular ist freiwillig; eine vorherige Genehmigung durch uns ist nicht erforderlich.

Moritz Ehrl · ZweitRaumWohnung
Burggasse 123/40, 1070 Wien, Österreich
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Erstattung

Nach einem wirksamen Rücktritt sind erhaltene Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang der Rücktrittserklärung, zu erstatten. Zusätzliche Kosten einer ausdrücklich gewählten teureren Versandart werden nicht erstattet. Die Erstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, sofern nicht ausdrücklich eine andere, für dich kostenfreie Lösung vereinbart wird.

Bei Waren dürfen wir die Erstattung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du die Rücksendung nachgewiesen hast; es gilt der frühere Zeitpunkt. Das gilt nicht, wenn wir die Abholung angeboten haben.

Rückgabe der Ware

Du hast die Ware unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach deiner Rücktrittserklärung zurückzusenden oder zurückzugeben, sofern wir nicht angeboten haben, sie abzuholen. Rechtzeitiges Absenden wahrt diese Frist.

Wer die unmittelbaren Rücksendungskosten trägt und wie hoch diese bei nicht paketversandfähigen Möbeln voraussichtlich sind, muss vor Vertragsabschluss klar mitgeteilt werden. Eine Kostenübernahme durch dich setzt die gesetzlich erforderliche vorherige Information voraus. Ohne diese Information trägst du die Rücksendungskosten nicht.

Ein Wertverlust ist nur zu ersetzen, wenn er auf einen Umgang zurückgeht, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war, und die gesetzlich erforderliche Belehrung erteilt wurde. Originalverpackung oder ein vollständig unbenutzter Zustand sind keine pauschalen Voraussetzungen für das gesetzliche Rücktrittsrecht.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du dieses Formular ausfüllen und per E-Mail oder Post senden.